Kampania pozyskiwania leadów sprzedażowych dla klienta z branży edukacyjnej. Relacja B2C
Założenia:
– Pozyskanie nowych klientów dla szkoły językowej.
– Grupa docelowa: osoby indywidualne.
Przeprowadzone działania:
– Wdrożenie projektu zgodnie z umową.
– Szkolenia i coachingi przeprowadzane wspólnie z Klientem.
– Dodatkowa praca na kalendarzu Zleceniodawcy
Osiągnięte efekty:
– Liczba godzin pracy: 1.000 h/miesiąc
– Liczba sukcesów: 532/ miesiąc
Drogi kliencie, jeśli posiadasz produkt który:
– jest sprawdzony i doceniany na rynku
– gotowy do sprzedaży i skalowania
– szukasz nowego grona odbiorców
Skontaktuj się z nami!
532 sukcesy razy cena Twojego produktu to coś co właśnie Ci ucieka!
Jeśli Twój produkt kosztuje np. 200zł
532*200 zł = 106 400 zł obrotu właśnie bezpowrotnie uciekło!
Skuteczność telemarketingu dla Branży Wydawniczej
Wprowadzenie: Realizacja kampanii outbound telemarketingu na rzecz wydawnictwa, którego celem było zwiększenie sprzedaży produktów. Wyniki tej współpracy pokazują, jak skuteczny może być telemarketing w generowaniu przychodów w branży wydawniczej.
Cele Kampanii:
– Zwiększenie sprzedaży produktów wydawniczych.
– Budowanie świadomości marki i utrzymanie relacji z dotychczasowymi klientami.
– Optymalizacja wykorzystania czasu pracy agentów.
Wyniki:
– Łączny czas pracy agentów: 783 godziny.
– Wartość netto sprzedaży: 106.631 zł.
W przeliczeniu, każda godzina pracy naszego konsultanta wygenerowała średnio ponad 136 zł netto przychodu, co podkreśla wysoką efektywność działań. Dodatkowo, kampania pozwoliła na wzmocnienie pozycji klienta na rynku wydawniczym.
Kluczowe Elementy Sukcesu:
– Sprofilowana baza klientów: precyzyjne dobranie grupy docelowej pozwoliło na lepszą konwersję rozmów w sprzedaż.
– Profesjonalizm agentów: dzięki zaawansowanemu szkoleniu, agenci skutecznie radzili sobie z obiekcjami klientów, przedstawiając ofertę w sposób perswazyjny i zachęcający.
– Regularna analiza wyników: kampania była monitorowana na bieżąco, co umożliwiało dynamiczne wprowadzanie optymalizacji.
– Personalizacja oferty: odpowiednie dopasowanie produktów do indywidualnych potrzeb klientów zwiększało ich zainteresowanie.
Wnioski : Dobrze zaplanowana i zarządzana strategia może przynieść wydawnictwom wymierne korzyści finansowe. Inwestycja w dedykowany zespół telemarketerów oraz systematyczna optymalizacja procesów są kluczowe dla sukcesu takich działań.
Jeśli Twoje wydawnictwo szuka skutecznych sposobów na zwiększenie sprzedaży, skontaktuj się z nami. Pokażemy, jak możemy pomóc osiągnąć Twoje cele biznesowe, korzystając z najlepszych praktyk i indywidualnego podejścia.
Sukces w generowaniu leadów dla branży ubezpieczeniowej
Wyzwanie: Klient z branży ubezpieczeniowej poszukiwał sprawdzonego partnera, który pomoże mu w pozyskiwaniu wysokiej jakości leadów zainteresowanych ubezpieczeniem na życie oraz spotkaniami z agentem. Kluczowe wymagania to: wyłączność leadów, skuteczność w dotarciu do potencjalnych klientów oraz generowanie wartościowych wyników w długoterminowej współpracy.
Rozwiązanie: Call Center stworzyło dedykowaną kampanię generowania leadów. Do akcji zostali wybrani konsultanci z wieloletnim doświadczeniem, którzy profesjonalnie realizują cele projektu. Kierownik projektu analizuje rynek i dobiera bazy danych, dostosowując je do specyficznych wymagań klienta. Pracujemy na zaawansowanym systemie CRM, który zapewnia pełną kontrolę jakości i efektywności kampanii, co gwarantuje najwyższą jakość dostarczanych leadów. Każdy lead jest odsłuchiwany i weryfikowany przed dostarczeniem go do klienta, co dodatkowo podkreśla nasze zaangażowanie w utrzymanie najwyższych standardów jakości.
Wyniki:
6019 godzin pracy naszego zespołu przełożyło się na imponujące rezultaty: 4620 leadów pozyskanych na wyłączność w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Wysokojakościowe kontakty umożliwiły klientowi osiągnięcie zadowalającego poziomu przypisu polis, co wpłynęło na jego długofalowy sukces biznesowy.
Dlaczego my? Nasze działania opierają się na dostarczaniu mierzalnych wyników. Klient, zadowolony z jakości i efektywności współpracy, zdecydował się na kontynuowanie zamówienia na 2025 rok. Jest to dowód na nasze zaangażowanie, elastyczność i umiejętność dostosowania się do potrzeb partnera.
Efekt: Wieloletnia współpraca oparta na zaufaniu i wynikach. Co dalej? Jeśli Twoja firma potrzebuje wsparcia w generowaniu leadów, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele!
Współpraca Firmy Telemarketingowej z Firmą z Branży Materiałów Biurowych
1. Wprowadzenie:
Firma z branży materiałów biurowych zdecydowała się na przeprowadzenie cyklicznego badania satysfakcji klientów przy wsparciu zewnętrznej firmy telemarketingowej. Głównym celem projektu było uzyskanie informacji zwrotnej od klientów, którzy dokonali zakupu w poprzednim miesiącu, w celu oceny poziomu obsługi, terminowości dostaw oraz skłonności do rekomendacji firmy.
2. Cel Projektu:
Ocena zadowolenia klientów z przebiegu procesu zakupowego.Weryfikacja poprawności realizacji zamówień.Identyfikacja obszarów do poprawy.Analiza skłonności klientów do polecania firmy.
3. Metodologia:
Firma telemarketingowa otrzymała bazę danych 164 klientów, którzy dokonali zakupu w ubiegłym miesiącu. Przeprowadzono telefoniczną ankietę posprzedażową.
4. Wyniki: Liczba przeprowadzonych rozmów: 100 (ze 164 rekordów).Skuteczność kontaktu: 61%.Całkowity czas pracy: 14 godzin.
5. Kluczowe Wnioski
Na podstawie przeprowadzonych rozmów firma mogła wyciągnąć kilka istotnych wniosków. Większość klientów była zadowolona z przebiegu procesu zakupowego, doceniając terminowość dostaw oraz jakość obsługi. Pojawiły się również pojedyncze sugestie dotyczące poszerzenia asortymentu oraz usprawnienia komunikacji w przypadku opóźnień. Zebrane informacje pozwoliły na wskazanie obszarów wymagających dalszej optymalizacji i usprawnień.Comiesięczne raporty z wynikami ankiet dla zarządu firmy umożliwiają systematyczne analizowanie opinii klientów i wdrażanie niezbędnych zmian.
6. Podsumowanie
Dzięki współpracy z firmą telemarketingową, firma z branży materiałów biurowych zyskała cenne informacje zwrotne, pozwalające na optymalizację procesów obsługi klienta i wzmocnienie relacji z klientami. Regularne badania satysfakcji stanowią kluczowe narzędzie do budowania lojalności klientów oraz poprawy jakości oferowanych usług.
